Informationen zu Sendungen
Materialprodukte
Die materiellen Produkte (einschließlich aller materiellen Waren, die digitale Elemente enthalten) werden gemäß den in der Anwendung gewählten oder angegebenen und in der Auftragsbestätigung aufgeführten Methoden und Zeiten an die vom Benutzer angegebene Adresse geliefert. Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei den in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeiten um die Zeit, die im Allgemeinen für die Lieferung des Produkts ab dem Zeitpunkt der Übernahme durch den Kurier erforderlich ist.
Falls die Lieferung der angeforderten Produkte nicht möglich ist, wird der Benutzer umgehend per E-Mail darüber informiert und erhält Angaben zum voraussichtlichen Liefertermin oder zu den Gründen, die die Lieferung unmöglich machen.
Wenn der Benutzer die neuen Bedingungen nicht akzeptieren möchte oder eine Lieferung unmöglich geworden ist, kann er die Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangen. Die Gutschrift erfolgt unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang der Rückerstattungsanfrage beim Drittanbieter mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Benutzer für den Kauf verwendet hat.
Nach Erhalt des Produkts ist der Benutzer verpflichtet, dessen Übereinstimmung mit der aufgegebenen Bestellung und die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Im Falle einer offensichtlichen Beschädigung der Verpackung und/oder des Produkts kann der Benutzer die Annahme des Produkts verweigern und es kostenlos zurücksenden. Nach Unterzeichnung des Lieferscheins kann der Benutzer keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Produkte erheben.
Der Drittanbieter haftet gegenüber keiner Partei oder Drittpartei für Schäden, Verluste und Kosten, die durch die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund höherer Gewalt entstehen.
