Informativa sulle spedizioni

Prodotti materiali

I Prodotti materiali (compresi tutti i beni materiali che contengono elementi digitali) saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'Utente, secondo le modalità e i tempi scelti o indicati sull'Applicazione e riportati nella conferma d'ordine. Salvo diversa indicazione, i tempi di consegna specificati nella conferma d'ordine indicano il tempo generalmente necessario per consegnare il Prodotto dal momento in cui viene preso in carico dal corriere.

Nel caso in cui non sia possibile fornire i Prodotti richiesti, l'Utente sarà prontamente informato via e-mail, indicando quando è previsto che possano essere consegnati o le ragioni che rendono impossibile la fornitura.

Se l'Utente non intende accettare il nuovo termine o se la consegna è diventata impossibile, può richiedere il rimborso dell'importo pagato, che sarà prontamente accreditato con le stesse modalità di pagamento utilizzate dall'Utente per l'acquisto, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui il Fornitore terzo ha ricevuto la richiesta di rimborso.

Al ricevimento del Prodotto, l'Utente è tenuto a verificarne la conformità all'ordine effettuato e l'integrità dell'imballaggio. In caso di evidente deterioramento dell'imballaggio e/o del Prodotto, l'Utente potrà rifiutare la consegna del Prodotto e restituirlo senza spese. Una volta firmato il documento di consegna, l'Utente non potrà presentare alcuna obiezione in merito alle caratteristiche esterne dei Prodotti consegnati.

Il Fornitore terzo non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi per danni, perdite e costi sostenuti a seguito dell'inadempimento del contratto a causa di un caso di forza maggiore.