Política de envío
Produits matériels Les Produits matériels (y compris tout bien matériel comportant des éléments numériques) seront livrés à l'adresse indiquée par l'Utilisateur, de la manière et dans le délai choisis ou indiqués sur l'Application et signalés dans la confirmation de commande. Sauf indication contraire, les délais de livraison spécifiés dans la confirmation de commande indiquent le délai généralement nécessaire pour livrer le Produit à partir du moment de la prise en charge du coursier.
Dans le cas où il n'est pas possible de fournir les Produits demandés, l'Utilisateur sera rapidement informé par e-mail, indiquant quand il est prévu de pouvoir les livrer ou les raisons qui rendent la fourniture impossible.
Si l'Utilisateur n'a pas l'intention d'accepter le nouveau délai ou si la livraison est devenue impossible, il peut demander le remboursement du montant payé qui sera rapidement crédité dans les mêmes modes de paiement utilisés par l'Utilisateur pour l'achat au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle le Tiers Prestataire a pris connaissance de la demande de remboursement.
A réception du Produit, l'Utilisateur est tenu de vérifier la conformité à la commande passée ainsi que l'intégrité de l'emballage. En cas de détérioration manifeste de l'emballage et/ou du Produit, l'Utilisateur pourra refuser la livraison du Produit et pourra le lui retourner sans frais. Une fois le document de livraison signé, l'Utilisateur ne pourra formuler aucune objection quant aux caractéristiques extérieures des Produits livrés.
Le fournisseur tiers ne sera pas responsable envers une partie ou un tiers des dommages, pertes et coûts encourus à la suite de l'inexécution du contrat en raison d'un cas de force majeure.
Dans le cas où il n'est pas possible de fournir les Produits demandés, l'Utilisateur sera rapidement informé par e-mail, indiquant quand il est prévu de pouvoir les livrer ou les raisons qui rendent la fourniture impossible.
Si l'Utilisateur n'a pas l'intention d'accepter le nouveau délai ou si la livraison est devenue impossible, il peut demander le remboursement du montant payé qui sera rapidement crédité dans les mêmes modes de paiement utilisés par l'Utilisateur pour l'achat au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle le Tiers Prestataire a pris connaissance de la demande de remboursement.
A réception du Produit, l'Utilisateur est tenu de vérifier la conformité à la commande passée ainsi que l'intégrité de l'emballage. En cas de détérioration manifeste de l'emballage et/ou du Produit, l'Utilisateur pourra refuser la livraison du Produit et pourra le lui retourner sans frais. Une fois le document de livraison signé, l'Utilisateur ne pourra formuler aucune objection quant aux caractéristiques extérieures des Produits livrés.
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